3月21日消息，微软公司在线商店2012年10月份开始登岸中国，而**消息是，微软公司打算入驻天猫。像微软公司这种大型厂商开始转入电商，必要面向消费者服务，更进一步伴随了大型企业消费终端化趋势在逐步激化，有可能沦为主导未来商业的主要模式之一。

大型企业向个人消费终端转型事实上，除了微软公司外，谷歌、苹果、三星几大电子巨头都早已在减缓终端渠道布局，不但创建了自己的网上商店，还在布局全球线下直营店。采行类似于战略的还有不少做到硬服务的互联网公司。百度一开始只给门户网站获取搜寻服务，阿里巴巴派生之初只专心企业贸易，UC**早是给中国移动做到软件外包的，高德地图之前只向宝马、大众等企业级客户获取服务。

然而后来，确实让这些企业站上行业制高点的，毕竟对B2C业务的拓展。有业内人士这样分析，以前只有企业有能力出售大量电子产品，现在个人消费者才是出售市场的主力，而反过来，企业的订购决策却更加受到企业内员工的爱好影响，变得更加潮流简化和个性化。我们意识到，技术的创意早已落后于渠道的发展，因此必需要在渠道方面需要有新的思路。

微软公司零售业务电子商务副总裁Kevin Eagan在拒绝接受媒体专访时这样说道。前易观分析师，现任科通芯城市场总监的刘宏蛟女士分析，类似于微软公司这样的大型品牌企业有可能发展路径无外乎三条：1)产品转型：从面向企业级的应用于开始向个人消费终端产业和应用于转型，即便是企业级应用于也更加多元化;2)用户转型：尽管企业级应用于恒定，但从大企业向中小企业市场延伸;3)营销方式转型：即便服务大客户恒定，也从全然的B2B营销向C2B营销转型;但无论哪种方式，不可避免的要建构新的营销方式，新的合作渠道，新的服务体系，要塑造成全新的生态系统，而这必须相结合更佳的合作伙伴，强势如微软公司也没办法独自一人已完成转型。

大转型必须服务型渠道商渠道商是上游品牌企业和下游终端消费/订购的相连通路，也是微软公司口中构建转型**最重要的伙伴之一。在整个产业链的大转型中，这条桥梁的起到变得至关重要。事实上，为了适应环境产业链的转型市场需求，一些渠道商早已再行内敛一动，首度进行了自身角色定位的大转型。

科通集团是中国**的IC元器件分销商，20年来仍然专心于大型企业端的渠道接入，直到2011年下半年，科通芯城月上线，高调宣告自己以服务更加微小简化和个性化的中小企业为定位，则或许在**之间昭告了渠道商转型服务商的时代早已到来。科通芯城既是中国**IC元器件自营电商，也是为数不多的以线上自营模式做到工业品分销的渠道商。

科通芯城继续执行副总裁朱继志说明，自营模式能更佳地掌控产品品质，确保科通芯城平台上所售产品100%来自大型品牌厂家，更加最重要的是，和华强北、阿里巴巴等零散分销挤满平台有所不同，自营模式能针对中小企业形形**的类似市场需求获取更加细致的、更加个性化的服务和有针对性的解决方案反对，而不是卖完产品完事。事实上，科通芯城的划时代意义并好比从传统渠道商转型服务商，而是开始向消费终端化转型。

2012年，上线才半年的科通芯城开始以微信、微博、**视频等新媒体**战占领普通消费者的眼球。从发售微信解决方案平台、电子报废评测视频，到说明iPhone5整机成本到分析小米2期货营销战略，科通芯城顺利把各种过去难懂晦涩的IC元器件名词科普到了消费者层级，电子成品里面使用什么样的IC元器件，甚至沦为部分消费者在自由选择电子产品时的依据之一。

而作为渠道商，科通芯城的**惜目标只不过是通过对消费端的影响，偏移影响工程师甚至是企业的自由选择。效果是显著的，随着这种**传播的了解，更加多的企业工程师开始通过科通芯城搭起的上下游产业链对话平台挤满到一起。芯人不会是科通芯城筹设的一个线下沙龙，它给IC元器件工程师和电子硬件工程师获取了一个面对面的交流平台，**丝工程师和企业决策者，可以借此提供产业信息，共享工作所学，环绕当期主题各抒己见。

科通云助手则是科通芯城因应售前售后服务市场需求而创建的微信平台，它通过一个关键词指令对应一个恢复的方式力图解决问题中小企业客户在订购过程、甚至生产过程中遇上的问题，给用户获取针对生产的解决方案。以前习惯了通过线下零散门店订购，却无法取得任何生产反对和品质确保的中小企业开始尝试移往到科通芯城自营平台，有企业直言这里他们能寻找确实伙伴的感觉，而某种程度是买卖双方的关系。朱继志把科通芯城这种营销模式沦为3.0时代，1.0是科通**创建，2.0是2005年科通在美国上市，3.0则是科通芯城上线，开始以自营解决方案电商的模式首创更加偏向服务消费客户端的新形式渠道。事实上，刚于2011年下半年上线的科通芯城已构建了10亿人民币的销售额，相似盈亏均衡，而其2013年的目标是50亿，预计14年或约百亿，按照这个势头，中国或将在五年内经常出现**千亿规模的非标五品横向电商。

无论是微软公司的从品牌厂家转型终端化零售战略，还是科通芯城这样从渠道商转型服务商，他们的联合特点都是消费终端化移往，从B2B-B2C-C2B(从企业级到消费级，又再行返回企业级)。这种产业链大转型或将新的区分未来企业格局。

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